成都银行网上银行助手官方版是款由成都银行打造的网上辅助工具。成都银行网上银行助手电脑版可帮助用户来快速的对当前电脑使用网银的环境进行检测，包含了系统检测，网络检测，浏览器检测，控件驱动检测等。成都银行网上银行助手还可以修复你再使用网银的过程中遇到的各种问题，属于傻瓜式助手，只需点点点即可知道系统存在的问题。

成都银行网上银行助手功能介绍

　　网银检测

　　提供系统以及浏览器检测修复功能，帮助解决驱动以及系统设置

　　证书管理

　　自动帮助用户下载更新证书

　　快捷链接

　　提供银行官网链接，防止进行伪官网的钓鱼网站

　　公告、帮助

　　提供银行最新公告信息以及网银使用帮助

成都银行网上银行助手安装步骤

　　1、在第七下载将成都银行网上银行助手下载下来，并解压到当前文件夹中，点击其中的bocd_assistant.exe应用程序，进入安装向导界面，接着点击下一步。

　　2、安装界面，我们点击安装，成都银行网上银行助手正在安装中，用户们耐心等待片刻。

　　3、成都银行网上银行助手安装结束，点击完成即可。

成都银行网上银行助手环境配置

　　(1)要使用成都银行的网上银行，我的电脑应该满足怎样的配置?

　　答：操作系统为win xp 或者 win 7 32位系统 (64位系统可以正常登陆和操作，但无法下载证书)。浏览器为IE7----IE9版本(推荐)，如果有用户账户控制，请使用管理员身份打开IE。

　　(2)要使用成都银行的网上银行，我的IE浏览器应该满足怎样的设置环境?

　　答：IE 工具->高级，勾选SSL3.0和TLS1.0(否则无法找到U盾驱动); IE 工具->安全->internet 安全等级设置为中; IE 工具->安全->可信任站点->站点添加https://ebank.bocd.com.cn为受信任站点;

成都银行网上银行助手常见问题

　　问：在网银上打印电子回单，打印出来的回单上信息不全或者没有电子印章?

　　答：检查浏览器版本是否为非IE浏览器(IE版本查看在浏览器上“帮助”中的“关于Internet Explorer”)如果为非IE浏览器，请使用IE7--IE9版本的浏览器。

　　问：使用网银的时候，系统提示“登录超时”或者“会话超时”?

　　答：在登录网银时，由于电脑系统环境的问题，可能会弹出一个对话框提示该网站证书已经吊销，问是否继续下一步交易;或者提示本页面有不安全的数据，问是否继续，均请选择“是”，否则会出现登录超时或会话超时。

　　问：使用网银做交易时，系统提示“数字签名错误”?

　　答：①检查IE工具->Internet选项->高级中，是否勾选了SSL3.0和TLS 1.0选项。②目前我行网银在中文(简体)系统语言区域下才能正常使用，在繁体，英文等操作系统上都无法正常使用，请切换至中文(简体)系统语言区域，再重新安装安全套件和驱动。

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